ACDJ InformatiqueSauvegardes et sécurité
Nous vérifions vos sauvegardes, la récupération de vos données et les protections antivirus de vos postes. Fichiers perdus ? Consultez notre service de récupération de données.
Entreprises, commerces et bureaux
Infogérance pour les entreprises d'Épinal et des Vosges
Vous n'avez pas d'informaticien dans votre entreprise ?
ACDJ Informatique prend en charge vos ordinateurs, votre réseau et vos données. Nous intervenons aussi sur du matériel installé par un autre prestataire.
Nos partenaires d’intervention
51 avis Google, note 5/5
Qu'est-ce que l'infogérance ?
L'infogérance consiste à confier la gestion de votre informatique à un prestataire extérieur.
ACDJ Informatique accompagne les petites entreprises et commerces d'Épinal, de Vittel, de Contrexéville, de Mirecourt et des environs.
Vous n'avez pas de service informatique en interne ? Vous avez un interlocuteur qui connaît votre installation et s'en occupe selon vos besoins.
Ce que nous prenons en charge
Nous intervenons sur ce dont vous avez besoin, rien de plus.
Postes et parc informatique
Mises à jour, entretien et conseils de renouvellement : nous prenons en charge vos ordinateurs et leurs logiciels.
Assistance à distance et sur place
Votre interlocuteur connaît votre installation. Nous intervenons par prise en main à distance (télémaintenance) ou dans vos locaux selon la situation.
Réseau et connexion sans fil
Boîtier internet, bornes et prises réseau : nous veillons aux connexions de vos locaux. Découvrez l’installation de connexion sans fil et le câblage réseau.
Installé par nous ou par un autre prestataire
Nous avons installé votre matériel
Ordinateurs, imprimante, connexion sans fil des locaux : nous avons fait l'installation, nous en assurons ensuite la maintenance. Nous connaissons déjà votre équipement.
Retrouvez nos services d’installation d’ordinateur et d’installation d’imprimante.
Votre matériel a été installé par quelqu'un d'autre
Vous changez de prestataire, ou le vôtre n'est plus disponible ? Nous faisons le point sur votre installation et nous prenons le relais.
Nous identifions avec vous les équipements, les accès disponibles et les informations utiles pour comprendre votre installation.
Pour un dépannage sur site, voir aussi notre page maintenance et dépannage pour les entreprises.
Infogérance et maintenance : quelle différence ?
La maintenance
Entretenir et réparer quand quelque chose ne va pas. Consultez notre page maintenance informatique entreprise.
L'infogérance
Prendre en charge votre informatique dans la durée : vos ordinateurs et équipements, sauvegardes, sécurité et réseau.
Pour une petite structure, la frontière est souvent fine. Nous adaptons notre accompagnement à votre situation.
Comment nous démarrons
Un premier échange
Vous nous expliquez votre activité, vos postes et vos besoins.
Un point sur votre installation
Nous faisons le tour de vos ordinateurs et équipements, sur place ou à distance.
Un devis sur mesure
Vous recevez une proposition claire de ce que nous prenons en charge.
Nous prenons le relais
Vous savez qui appeler, et nous connaissons votre installation.
Pour gagner du temps, préparez la liste de vos ordinateurs et de vos logiciels. Ajoutez l'imprimante ou le disque où vous rangez vos fichiers. Sinon, nous la faisons ensemble.
Comment est calculé votre devis
Pas de grille toute faite : le devis dépend de votre situation.
Le nombre de postes et d'équipements
Ce que vous nous confiez
L'état de votre installation actuelle
La distance de vos locaux
Le devis est gratuit.
Demander un devisPour quelles entreprises ?
Petites entreprises
Des ordinateurs pour travailler, partager vos fichiers et préparer votre facturation.
Commerces et magasins
Votre informatique accompagne vos ventes. Voir aussi l’installation de caisse.
Bureaux et cabinets
Des ordinateurs, des courriels et des documents accessibles aux personnes concernées.
Artisans et entreprises avec un atelier
Un réseau qui relie vos espaces de travail et les outils utilisés sur place.
Que vous ayez 2 postes ou une vingtaine, notre accompagnement s'adapte à votre taille.
Où intervenons-nous ?
Nous accompagnons les entreprises à Épinal, Vittel, Contrexéville, Mirecourt et dans l’ouest des Vosges.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'infogérance ?
C'est confier la gestion de votre informatique à un prestataire extérieur : postes, sauvegardes, sécurité, réseau. ACDJ Informatique joue ce rôle pour les entreprises qui n'ont pas d'informaticien en interne.
Pouvez-vous reprendre une installation que vous n'avez pas faite ?
Oui. Nous faisons d'abord le point sur votre matériel et votre réseau, puis nous prenons le relais.
Quelle différence entre infogérance et maintenance informatique ?
La maintenance consiste à entretenir et réparer votre matériel. L'infogérance va plus loin : elle couvre la gestion de votre informatique dans la durée. Nous adaptons notre accompagnement à vos besoins.
L'infogérance est-elle adaptée à une petite entreprise ?
Oui, dès que l'informatique est indispensable au quotidien : caisse, fichiers clients, facturation, courriels. Avoir un prestataire qui connaît votre installation évite de perdre du temps quand un problème survient.
Intervenez-vous à distance ?
Oui, beaucoup de problèmes se règlent par prise en main à distance. Quand c'est nécessaire, nous nous déplaçons dans vos locaux.
Quels sont les types de maintenance informatique ?
Il y en a trois. La maintenance préventive sert à éviter les pannes : mises à jour, sauvegardes, vérifications. La maintenance curative sert à réparer quand quelque chose ne marche plus. La maintenance évolutive sert à faire évoluer votre matériel, par exemple quand vous changez d'ordinateurs.