Sauvegarde automatique
Nous pouvons mettre en place une sauvegarde simple vers disque externe ou cloud, avec une méthode que vous comprenez vraiment et que vous pourrez vérifier.
Photos, documents, fichiers importants qui semblent perdus ? Nous récupérons ce qui est encore récupérable et sécurisons le reste.
Vous avez supprimé des fichiers par erreur, votre disque dur ne répond plus ou votre ordinateur ne démarre plus mais vos données sont toujours dessus ? On tente la récupération et on vous dit honnêtement ce qui est faisable.
Éteignez l'ordinateur ou débranchez le disque si vous entendez un bruit anormal. N'installez rien, ne lancez pas de réinitialisation et n'écrivez pas de nouveaux fichiers sur le support : chaque écriture peut réduire les chances de récupération. Nous commençons toujours par comprendre ce qui s'est passé avant de toucher au disque.
Dans beaucoup de cas, Windows est en panne mais le disque reste lisible. Nous récupérons d'abord les documents et photos, puis parlons ensuite de la réparation.
Support non reconnu, dossier vide, message de formatage : nous testons le support avec méthode avant de tenter une copie ou une extraction.
Si le disque est physiquement endommagé ou nécessite une salle blanche, nous vous orientons vers un laboratoire adapté plutôt que d'aggraver la situation.
Nous pouvons mettre en place une sauvegarde simple vers disque externe ou cloud, avec une méthode que vous comprenez vraiment et que vous pourrez vérifier.
Une fois les fichiers récupérés, nous pouvons les remettre sur un nouvel ordinateur, classer les dossiers importants et vérifier que les photos, documents et mails sont accessibles.
Quand le support est fragile, on ne cherche pas tout en même temps : documents de travail, photos de famille, comptabilité et dossiers urgents passent en premier.
Pas toujours. Si le disque est physiquement endommagé ou si les données ont été écrasées, la récupération peut être impossible. Nous vous le signalons clairement après diagnostic, sans facturation inutile.
Le tarif dépend de l'état du support et du volume à récupérer. Le devis est gratuit et on vous le communique avant d'intervenir.
Pas forcément. Si c'est Windows qui est en cause et non le disque, on peut souvent extraire vos fichiers avant de réinstaller le système.